¡El nuevo Club de Usuarios de eProject abre sus puertas!

Este club nació del deseo de crear una comunidad de usuarios unidos por el deseo de compartir su experiencia, sus preguntas y sus descubrimientos. Su objetivo es acercar a los usuarios, pero también facilitar la comunicación entre éstos y el editor de la plataforma eProject, Formi SA.

¡Nos complace anunciar la creación del nuevo Club de Usuarios de eProject!

Este club nació del deseo de crear una comunidad de usuarios unidos por el deseo de compartir su experiencia, sus preguntas y sus descubrimientos. Su objetivo es acercar a los usuarios, pero también facilitar la comunicación entre éstos y el editor de la plataforma eProject, Formi SA.

En Formi SA, ¡queremos saber de ti! Por eso hemos creado una hoja de ruta para acoger sus sugerencias de mejora, y un foro para que pueda abrir debates. Por último, para agradecerle que nos confíe la gestión documental y/o financiera de su proyecto, le proporcionaremos recursos de primera calidad reservados para usted.

¡Este Club es tuyo, utilízalo con la regularidad que quieras!

1- Creación de la cuenta

Para crear su cuenta, debe ser cliente y usuario de la plataforma Formi SA.

Todo lo que tienes que hacer es crear tu cuenta en la página de registro y esperar a que Formi SA apruebe tu cuenta. Una vez hecho esto, recibirá un correo electrónico y podrá conectarse a través de la página de acceso. Es así de fácil.

2- Foro

  • ¿Para qué?

Desde hace más de 25 años, Formi SA desarrolla su plataforma de gestión para los trabajadores del sector de la construcción. Muchos clientes están ahora convencidos de la eficacia de la plataforma de colaboración y utilizan el software a diario en sus proyectos. Queremos llevar a eProject y a sus usuarios aún más lejos, construyendo una verdadera comunidad en torno a este uso común y a la vida cotidiana compartida. 

Nuestros usuarios son todos profesionales de la construcción de infraestructuras, transportes, estructuras sanitarias o ingeniería civil. Creemos que el Club de Usuarios y su foro pueden convertirse en un lugar de intercambio para todos estos profesionales, una forma de federarse en torno a temas comunes. 

No dudes en jugar al juego para lanzar el foro y publicar tu primer tema. Todo necesita un comienzo.

  • ¿Cómo utilizar el foro?

Si aún no lo ha hecho, cree una cuenta aquí. Si ya tiene un nombre de usuario y una contraseña, conéctese aquí. Después de iniciar la sesión, vaya a la página del foro de nuestro sitio formi.com donde se muestran las diferentes categorías y foros. Puedes responder a temas ya creados o iniciar otros nuevos en la categoría correspondiente.

¿Tiene alguna pregunta sobre los flujos de trabajo en eProject EDM? Haga clic en «circuitos de validación» para abrir el foro dedicado.

A continuación, haga clic en «+ nuevo tema», y comience su debate. Nuestro equipo u otro profesional le responderá rápidamente. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando esto ocurra. 

También puede decidir suscribirse al foro haciendo clic en el sobre. A continuación, recibirá una notificación cuando se cree un nuevo tema. 

3- Roadmap eProject

  • ¿Qué es una roadmap (hoja de ruta)?

Una hoja de ruta permite a las partes interesadas ver un plan estratégico de un vistazo. En este caso, la hoja de ruta de Formi le permite sugerir mejoras, directrices, hacer observaciones, dar su opinión, para que podamos mejorar siempre nuestros productos y servicios. Hemos creado esta sección porque siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes. ¿Qué mejor que darle la oportunidad de modelar una plataforma que se adapte a usted?

  • ¿Cómo participar?

Para participar es muy sencillo, sólo tienes que haber creado una cuenta y haber sido aprobado, como se ha explicado anteriormente.

Una vez en la página de la roadmap, utilice las pestañas Últimas (las sugerencias más recientes), Top (las más votadas) o Estado si sólo quiere navegar y ver las propuestas que ya se han presentado.

Los estados le permiten conocer el estado de su sugerencia. A continuación encontrará una correspondencia de las etiquetas:

  • Pending: en atención
  • Published: publicado
  • Under review: en revisión
  • Planned: planificado
  • Started: comenzó
  • Completed: completado
  • Declined: declinado

Si desea presentar una idea, introduzca su propuesta en la barra «enter your request». La herramienta le mostrará las propuestas que contengan las mismas palabras clave. A continuación, puede votar por una propuesta que desee apoyar y ver sus detalles.

Encontrará una descripción detallada de la sugerencia, así como los comentarios de los usuarios. ¡No dudes en comentar también!

Si no le interesa una propuesta, puede crear otra haciendo clic en el botón «enviar» después de describir sus comentarios. Su comentario pasará por defecto al estado «pendiente» mientras espera que el equipo lo revise.

4- Contenido Premium

Como cliente de nuestra empresa, ¡se merece lo mejor! Por eso, los miembros del Club de Usuarios tendrán acceso a recursos premium, reservados para ellos y no accesibles sin una cuenta. Este contenido está siendo creado por nuestro equipo, pero puede esperar noticias nuestras muy pronto.

Y por cierto, ¿qué tipo de contenido premium le interesaría más? ¡Danos tus ideas en la hoja de ruta!

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